שכן שהבחין שהעיתונים בפתח הדירה אינם נאספים מזה מספר ימים, יצר קשר עם בני משפחתו של המנוח, שהגיעו למקום והזעיקו את כוחות החירום. לאחר פריצת הדלת אותר המנוח ללא רוח חיים.
מתנדבי זק"א מחוז מרכז הוזעקו לזירה וטיפלו בכבוד המת ובאיסוף הממצאים הרבים לקבורה.
מוטי בוקצ'ין, דובר זק"א, מסר: "לצערנו אנו נתקלים שוב ושוב במקרים של אנשים עריריים שנפטרים לבדם בדירותיהם, ולעיתים חולפים ימים ארוכים עד שמבחינים שמשהו אינו כשורה. זהו תמרור אזהרה, לשים לב לשכנים, לדפוק בדלת, לברר מה שלומם של המבוגרים והבודדים סביבנו. דפיקה אחת בדלת, פעם ביום, יכולה להציל חיים."
