'היחידה לשעת חירום' מונה אלפי מתנדבים שיוזנקו בשעת חירום כגון: מלחמה או רעידות אדמה ויסייעו לאוכלוסייה.

ארגון זק"א נטל על עצמו הקמת מסגרות התנדבותיות במבנה היררכי-פונקציונאלי בפריסה ארצית של פטורי גיוס בזמן חירום, למשימות לאומיות ולשלבם במערך סיוע אזרחי.

המתנדבים עוברים הכשרה למנהיגות ופעולה במצבי חירום, הטמעת ערכי התנהלות והיררכיה צבאית, פיקוד ושליטה. תוך היכרות עם דרכי הפעולה של גופי החירום ותפקודם בעת אסון.

כארגון מתנדבים שחרט על דגלו להיות מוכן לכל דבר של עזרה וסיוע ובתרחישי הייחוס שמדינת ישראל נערכת אליהם (בתפילה ובתקווה שלא יהיו ח"ו), מאמינים בזק"א שגם מי שאינו רוצה להתעסק בימי שגרה בפצועים וחללים, עדיין יכול לתרום, לתת מעצמו לזולת, בערבות ההדדית של זה לזה.

ההתנדבות ביחידה לשעת חירום מיועדת לכלל הציבור, המתנדבים עוברים הכשרה חד שנתית, ומוכרים ומובטחים כמתנדבי זק"א לכל דבר.