בני המשפחה פנו למוקד הבינלאומי של זק"א בבקשה לסיוע בשחרור גופת המנוח לקבורה בישראל. עם קבלת הפנייה החלו מתנדבי היחידה הבינלאומית של זק"א יחד עם חברי הקהילה היהודית המקומית לפעול מול הרשויות בקולומביה להסדרת שחרור גופתו והבאתו לקבר ישראל.
במקביל, אנשי המחלקה המשפטית למען כבוד המת בזק"א פועלים למניעת ביצוע נתיחה בגופת המנוח וזירוז ההליכים המשפטיים הנדרשים לשחרור גופת המנוח.
יוסי לנדאו, קמב"ץ זק"א לכיש ומתנדב ביחידה הבינלאומית של זק"א המטפל באירוע, אמר:
"מדובר באירוע קשה ומצער של יהודי שנרצח הרחק מביתו. אנו מודים לחברי הקהילה היהודית בקולומביה ולכלל הגורמים שפועלים להביא את המנוח לקבר ישראל בהקדם האפשרי. מתנדבי היחידה הבינלאומית של זק"א מלווים את משפחת המנוח ומשתתפים באבלם הכבד"
