מתנדבי זק"א אילת הוזעקו למקום ופעלו בזירה המורכבת בטיפול בכבוד המת ובאיסוף הממצאים.
הרב שמעון אייזנבך מפקד זק"א אילת, סיפר:
"מדובר היה בזירה מאוד מאתגרת וקשה. המנוחה אותרה בתוך מקלט ללא חשמל וללא תאורה, כשהגישה למקום אינה פשוטה כלל. אדם שנהג להביא לה אוכל מפעם לפעם הגיע למקום וגילה אותה ללא רוח חיים, לאחר שלמעלה משבוע לא נראה קשר עמה. מתנדבי זק"א פעלו בזירה הקשה בטיפול בכבוד המת ובאיסוף הממצאים."
מדובר במקרה שני בעיר בתוך פחות מיממה, אמש בשעות הצהריים אותר גבר כבן 50 ללא רוח חיים בביתו ברחוב דרך יותם באילת, מספר ימים לאחר מותו, לאחר ששכנים הבחינו כי הוא לא יצא מביתו מספר ימים והזעיקו את כוחות המשטרה למקום. צוותי מד"א נאלצו לאשר את מותו.
מתנדבי זק"א אילת טיפלו בכבוד המת ובאיסוף הממצאים בזירה.
חיים וינגרטן סמנכ"ל המבצעים בזק"א, מסר:
"שוב ושוב אנחנו נחשפים למקרים כואבים של אנשים שחיים ונפטרים בבדידות מוחלטת. מדובר במגפה שקטה שמחייבת את כולנו לגלות יותר ערנות, לפתוח את הלב ולבדוק מה שלום השכן או האדם הבודד שגר לידנו, דפיקה אחת בדלת, פעם ביום, יכולה להציל חיים."
