חיים וינגרטן, סמנכ"ל המבצעים בזק"א, הנמצא בזירה, מסר: ״צוותי זק"א מחוז ירושלים יחד עם צוות בית שמש מטפלים בשעה זו בזירה קשה מאוד של פגיעה ישירה במתחם מגורים בעיר, כשהגעתי למקום ראיתי המולה רבה, אנשים שנפגעו כתוצאה מפגיעה ישרה, אנו פועלים במקום לכבד כבוד המת. דיווחים נוספים בהמשך. אני חוזר ומבקש שוב מכלל הציבור, הנחיות פיקוד העורף מצילות חיים, נא להישמע להנחיות ולהקפיד עליהן ביתר שאת כדי למנוע פגיעות נוספות בנפש חס ושלום.."