מתנדבי זק"א מחוז ירושלים פועלים בזירת התאונה באיסוף הממצאים ובכבוד המת, ובמקביל מלווים את בני המשפחה בבית החולים ומסייעים בכל הנצרך.
בנצי אוירינג, מפקד זק"א מחוז ירושלים, וצבי יורוביץ, נהג מינילנס בזק"א מחוז ירושלים, שמטפלים בזירה, אמרו:
"עם קבלת הדיווח הוזעקו מתנדבי זק"א לזירת התאונה. לאחר קביעת מותה של הילדה בבית החולים, המתנדבים פועלים בזירה באיסוף כלל הממצאים לכבוד המת, ובמקביל מלווים את בני המשפחה בבית החולים ומסייעים בתיאום מול כלל הגורמים עד להבאתה לקבורה."
נסיבות התאונה נחקרות על ידי המשטרה
