מאיר אעקר, קמב"ץ זק"א מרחב ירושלים, שהגיע לזירות, אמר: "מדובר בשני מקרים טראגיים. הזירה ברחוב נרבתה הייתה קשה במיוחד, כשגופת האישה אותרה במצב ריקבון מתקדם. מתנדבי זק"א פעלו במסירות ובמקצועיות לחלוק כבוד אחרון לנפטרות ולבצע את המשימות הקשות בצורה המכובדת ביותר."
חיים וינגרטן, סמנכ"ל המבצעים בזק"א, אמר: "מקרים קשים אלו ממחישים את הצורך החיוני בקשר אנושי, במיוחד עם אוכלוסיות מוחלשות. שיחת טלפון, דפיקה בדלת – ויחד נציל חיים."