במהלך המפגש קיבלו הקצינים סקירה נרחבת ממפקד היחידות המיוחדות של זק"א, חיים אוטמזגין, שסקר את פעילות הארגון לאורך השנים ואת שיתוף הפעולה ההדוק עם כוחות הביטחון. אוטמזגין הרחיב על אירועי השביעי באוקטובר וימי הלחימה הראשונים, בהם מתנדבי זק"א פעלו בזירות הקשות ביישובי העוטף, תוך התמודדות עם אתגרים פיזיים ורגשיים חסרי תקדים. כמו כן, הוא הדגיש את חשיבות ההיכרות של גורמי החירום עם הציבור החרדי ועם דרכי ההתנהלות הרגישות מולו, במיוחד בעיתות חירום.
בסיור השתתפו גם סמנכ"ל המבצעים של זק"א, חיים וינגרטן, ורב מחוז מרכז בשב"ס, הרב מאיר מגנזי שיזם ועמד מאחורי המפגש.
לאחר המפגש, סיירו הקצינים במרכז הלוגיסטי של זק"א, שם נחשפו לאמצעים ולמערכות המבצעיות המשמשות את הארגון בפעילותו בשגרה ובחירום.
הסיור המחיש את שיתוף הפעולה ההדוק בין שב"ס לבין זק"א, שני גופים הנמצאים בקו החזית של ההתמודדות עם מצבי קיצון. המתנדבים והקצינים כאחד נחשפים לאתגרים רגשיים ומבצעיים משמעותיים, הדורשים מידה רבה של הבנה, הכלה ושיתוף פעולה בין-מגזרי.
סמנכ"ל המבצעים של זק"א, חיים וינגרטן, סיכם את האירוע: "זק"א עומדת לא רק בחזית המבצעית אלא גם בחזית ההסברה, מתוך מטרה להעניק לכוחות החירום והביטחון את ההבנה והגישה הנכונה למגזר החרדי. ההיכרות ההדדית היא קריטית לשיתוף פעולה מוצלח ולמילוי משימותינו בצורה הטובה ביותר".
באירוע הודגש כי ההכשרה שמקבלים קציני שב"ס בנושאים אלה תסייע להם בעת מילוי תפקידם, הן במסגרת הכליאה והן בהשתלבותם בפרויקטים קהילתיים שונים. הסיור היווה הזדמנות חשובה להידוק הקשרים בין הארגונים ולהעמקת הדיאלוג החיוני להבנת האתגרים הייחודיים של כל מגזר בכלל ולמגזר החרדי בפרט.
בסיום הסיור העניק הרב מאיר מגנזי – רב מחוז מרכז בשב"ס, תעודת הוקרה למפקדי הארגון, חיים וינגרטן וחיים אוטמזגין, על פעילותם ללא לאות למען כבוד המת, בשגרה ובחירום.